PSTN TELEFONIE MIT MICROSOFT TEAMS

Stell en Sie sich vor Sie sitzen bei 35 Grad im Schatten in der Toskana, den Laptop vor Ihnen und Sie telefonieren mit der Münchner Büro-Festnetznummer von Italien aus mit dem Laptop oder Smartphone mit Kollegen und Geschäftspartnern.

Das geht – und zwar überall dort, wo Sie eine Internetverbindung haben – mit Microsoft Teams. Und es bringt eine unheimliche Dynamik in die moderne Arbeitswelt voller Flexibilität, Innovation und doch dem gewissen Hang zu Traditionen und Wertigkeit. Was all das kostet, welche Vorteile es bietet und wie Sie die Telefonie einführen im folgenden Beitrag.

BASIC KURS auf denkdigital.veroo365.de

Für Kunden, deren Teams PSTN-Telefonie wir bereits eingerichtet haben ist dieser Kurs kostenlos, bitte wenden Sie sich an uns.

Warum die PSTN Cloud Telefonie so genial ist?

Die Zukunft der Unternehmenskommunikation findet mobil statt und in Echtzeit von überall auf der Welt, ohne dabei die Verwurzelung zur Unternehmensbasis zu verlieren. Was bedeutet das?
Wir erlebten in den vergangenen Jahren einen regelrechten Hype rund um mehr Flexibilität und Mobilität in der Arbeitswelt. Das Büro mit seinen vier Wänden, den starren Ordnern im Regal, an die keiner ran kam ohne Schlüssel, sowie durchregulierte Arbeitsplatzordnungen, hat zwar nicht gänzlich ausgedient – sich jedoch maßgeblich transformiert und deutlich an Wert verloren. Der Modern Workplace hat sich als neue Arbeitskultur modern agierender Unternehmen orientiert und neben Flexibilität spielen mehr Effizienz, Produktivität und örtlich voneinander agierende Teammitglieder eine tragende Rolle.

Gewichen ist das klassische Bürogebäude dem Büro in der Tasche mit Kollaboration, Kommunikation und Kooperation zentral in der Cloud. Dh. Daten, Dokumente, die gesamte Verwaltung der Unternehmen und alles was zwischenmenschlich passiert findet über die Cloud statt und ist so mit all den Vorzügen und vollem Komfort nicht mehr an einen Ort gebunden. Diese Freiheit will sich auch kaum jemand wieder nehmen lassen – aus vielerlei Gründen. Was jedoch noch immer in Bezug auf einen gewissen Wert an seriösem Auftreten und Erwartungshaltung mitschwingt ist, dass eben doch ein gewisser Teil eines bodenständigen Unternehmens greifbar an einem Ort zu finden ist. Das verbinden wir mit Büroräumen, aber auch den Ansprechpartnern und einer Telefonnummer und der Adresse vor Ort. Tradition in allen Ehren und das ist auch etwas sehr Schönes – doch was, wenn nun der moderne Chef, genauso wie Digital Worker des Unternehmens beruflich mehrere Wochen im Ausland sind, im Home-Office oder wo auch immer und von dort arbeiten? Für das Daily Business und unsere ToDoes gar kein Problem – was lange schwierig war, war die Möglichkeit auch mit Laptop, Smartphone und Co weltweit mit der Büro-Festnetznummer des Unternehmensstandortes zu telefonieren. Schlicht und ergreifend aus Gründen der Seriösität nach außen hin und auch, da vielleicht nicht jeder Kunde und Partner wissen muss, von wo aus man arbeitet.

Vorteile der PSTN-Telefonie

Als kleinen Hinweis: Die PSTN Telefonie ersetzt nicht nur ihre Telefonanlage, sie bringt auch ihr Team, ihre Kommunikation und die digitale Zusammenarbeit in die Zukunft. Die Vorteile haben wir für Sie grob zusammengetragen

1. 👉Weltweit mit Festnetz telefonieren

Sie können mit jedem Ihrer Geräte auf welchen die Teams-App installiert ist mit ihrer Festnetznummer telefonieren. Da das Ganze über die Cloud funktioniert geht das überall, wo Sie WLAN oder Internetzugang haben.

2. 👉Flexibilität, Mobilität, Freiheit

Zunächst sind Sie flexibler in Ihrer Gerätewahl, dann natürlich dem Ort, an welchem Sie arbeiten, Sie können zwischen Orten und Geräten wechseln, es verschafft Ihnen die Anonymität, wo sie sich aufhalten und gleichzeitig symbolisiert es Unternehmensseriösität nach außen als auch Zugehörigkeit, wenn sie nicht vor Ort sind.

3. 👉Vollkommen integriert in Microsoft 365

4. 👉Adoption Booster für Ihr Team

Teams PSTN Telefonie ist so einfach und intuitiv, wie die Videocalls, die kaum noch aus dem Unternehmensalltag wegzudenken sind. Tatsächlich bietet für viele Mitarbeiter, die sich schwer tun mit Veränderung die Teams-Telefonie die Möglichkeit in diesen Bereich einzusteigen und da sie so einfach ist, wollen die Menschen mehr erfahren – zu „diesem Teams“. Für die Einführung digitaler Zusammenarbeit in der Cloud kann dies die Angst nehmen und stellt einen regelrechten Adoption-Booster dar.

5. 👉KI ist nicht mehr wegzudenken

6. 👉User steuern selbst viele Einstellungen

Das Schöne an moderner PSTN Telefonie ist, dass User zahlreiche Einstellungen selbst nach Belieben und bester Arbeitsweise vornehmen können. Dh., ich bin nicht mehr in allen Belangen vom IT Admin oder dem Telefonanbieter abhängig, nicht alles ist unternehmensweit durchreguliert und starr – sondern viele Einstellungen kann ich selbst machen. Hier zum Beispiel wann und wie lange das Telefon klingelt, ob es überhaupt klingelt, an wen es weitergeleitet wird, welchen Klingelton ich mag etc…

Wie bekomme ich die Festnetz-Telefonie mit MS Teams

Kurzum: Über uns, aber viele Wege führen bekanntlich nach Rom, Sie können sich natürlich auch selbst versuchen – hierfür haben wir Ihnen ein PDF zum Download bereitgestellt mit den wichtigsten Steps. Hier ein paar wichtige Inputs was all das kostet, wie man Risiken abschätzen kann und wie man dieses Neuland zunächst einmal für sich entdecken kann.

Risiko der MS Teams Festnetztelefonie?

Vorerst einmal keines, denn wir bieten Ihnen die Chance das Ganze zunächst mit ein paar Pilot-Personen aus Ihrem Unternehmen zu testen. Danach entscheiden Sie, ob das etwas für Sie ist oder nicht. Wie andere IT Experten hier vorgehen können wir nicht sagen, wie haben dies als sehr faires und nützliches Vorgehen so etabliert und die Begeisterung ist groß bei unseren Kunden. Transparenz und das eigene Austesten sind eine sehr wertvolle Entscheidungsbasis.

Monatliche Kosten und Rahmenbedingungen

Vorerst brauchen Sie zwei Dinge: Eine Telefonanlagenlizenz und einen Anrufplan. Das bedeutet umgelegt mindestens 9€ pro Mitarbeiter. Hierzu kommen Sie am besten in einem Beratungsgespräch auf uns zu. Gerne senden wir Ihnen ein Angebot, was eine derartige Implementierung der Teams Telefonie kostentechnisch bedeutet.

Ersetzt mir Teams eine ganze Telefonanlage?

Wir sagen ohne Zweifel: Ja! Das Thema Routing kommt hier sehr oft in den Fokus, da natürlich bestimmte Abläufe und Prozessketten mit ins Thema Telefonanlage mit einfließen müssen und geklärt werden muss, wann und wo, bei wem und wem nicht bestimmte Anrufe klingeln sollen.

All das bilden wir über Warteschlangen, Anrufergruppen und das Telefonsystem ab. Bisher konnten wir alle Kundenwünsche erfüllen.

Basic-Einführungskurs für Einsteiger / Enduser

In diesem Basic-Kurs geht es um die grundlegendsten Einstellungen und HowTos für den End-Anwender in den Unternehmen und ist tatsächlich für jeden Mitarbeiter passend. Für Bestandskunden, die bereits die Telefonanlage über uns beziehen ist dieser kleine Grundlagenkurs tatsächlich kostenfrei, kommen Sie gern auf uns zu, sollte Sie dies noch nicht erreicht haben. Für Externe oder Interessenten, die gerade die Teamsanlage bekommen haben ist dies hilfreich um Mitarbeitern zu vermitteln:

Wie finde ich die Teams-App
Wo genau finde ich hierbei die Teams-Telefonie
Kann ich testen, ob ich bereits für die PSTN-Telefonie registriert bin?
Wie kann ich Anrufe weiterleiten
Wie funktioniert all das am PC und alternativ am Smartphone
Wie kann ich erste Einstellungen vornehmen

👉👉👉Zum Kurs auf denkdigital.veroo365.de

(ACHTUNG: Für Kunden, die bereits mit uns die PSTN-Telefonie eingeführt haben ist dieser Kurs kostenfrei. Wenden Sie sich gern an uns.)

Sie möchten die Teams PSTN-Telefonie in Ihrem Unternehmen einführen?

Senden Sie uns gerne Ihre Anfrage via Mail an info@veroo-consulting.com oder aber vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin unter folgendem Link: TERMIN WÄHLEN UND BUCHEN
Hier werden wir in einem kurzen, kostenfreien Beratungsgespräch ihre Rahmenbedingungen abfragen, die Unternehmensgröße, wie viele Mitarbeiter mit der Teams Telefonie arbeiten würden, etc. und im Anschluss hierauf ein individuelles Angebot erstellen. Sie können dann überlegen, ob Teams PSTN Telefonie für Sie relevant und produktiv sein könnte.

Do it yourself – Freier Guide zum Download für Techies

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